Horeca. uno

Не советую эту компанию. Обратилась купить блендер определенной модели. Менеджер Ипатов Р. выставил счет, на следующий день позвонил, поинтересовался об оплате. 05.06.23 я оплатила по счету и началась карусель. В итоге, как мне через 10 дней после оплаты объяснил менеджер Ипатов (к слову который не выходил на связь, не отвечал на вопросы и не перезванивал) отправили мой заказ, и его «помяли», якобы, в транспортной компании, и предложил аналог блендера по этой цене. Так как мои деньги, порядка 44000 зависли в этой компании, я вынуждена была согласиться, и вот через 15 дней после моей оплаты, я получила блендер, который состоит из 2 частей, собственно сам блендер и венчик к нему. Но пользоваться этой техникой я не могу, по причине не комплекта, о чем я и сообщила в эту компанию. Теперь я три дня жду ответ. На моё требование и естественное желание вернуть товар, менеджер отвечает, что они товар не примут. Объяснений не дает, не отвечает, на запрос телефона руководителя, такого нет.