Отзывы о «Единая Городская Служба Дезинфекции»
Королев г., ул. Богомолова, 12
Отзывы - Единая Городская Служба Дезинфекции
Средняя оценка —1.1 / 5 баллов
Отлично5
0
Хорошо4
0
Приемлемо3
0
Плохо2
1
Ужасно1
11
Нам важно ваше мнение
Если вы были в данной организации, оставьте реальный отзыв и помогите другим посетителям узнать о важных деталях. На что стоит обратить внимание?
Можно ли доверять отзывам?
Все оценки оставлены реальными посетители заведения и проверены модераторами. Представители организации могут ответить на ваш вопрос в комментариях.
Сергей
— отзыв за январь 2020
Берут деньги за горячий туман, а проводят обработку более дешевым холодным туманом. Халтурно проводят обработку, просто заливая помещения ядохимикатами. Не имеют нужного оборудования и применяют в домашних условиях садовую технику.
Недавно обнаружил, что у меня в квартире появились клопы. Попытался вывести их самостоятельно, но не получилось. Нашел в интернете эту фирму и позвонили по их номеру телефона 8 (495) 508-24-86.
Девушка оператор сказала, что они работают по всей Москве, и дают гарантию 36 месяцев на свою работу.
Когда я поинтересовался почему люди в отзывах пишут, что они вместо горячего тумана, за который берут деньги, применяют более дешевый холодный, девушка сразу перешла на крик и заявила, что это все происки конкурентов, которые специально пишут про них плохие отзывы, и вообще они с холодным туманом не работают, а уничтожают клопов всегда только горячим туманом.
Далее мне была озвучена расценка в размере 3800 руб. за двухкомнатную квартиру, что соответствовало ценам на горячий туман, указанным на сайте (холодный туман стоил 2800). Поскольку я не очень поверил в "плохие заказные отзывы", то сказал, что хочу присутствовать во время обработки и попросил увеличить стоимость договора на стоимость средств индивидуальной защиты (+1500 руб.), которые они предоставляют за дополнительную плату.
На это девушка ответила, что надо поменьше читать интернет (???), средства индивидуальной защиты они не предоставляют (на их официальном сайте указано обратное) и вообще они не нужны, а достаточно купить в аптеке обычную маску от кашля.
Зачем они так делают напишу ниже, а так я ей ответил, что нет проблем, маску в аптеке купил и стал ждать звонка от мастера.
Накануне мастер позвонил, сказал, что приедет в нужное время и проведет обработку горячим туманом.
И что вы думаете? Приезжает мастер, дает на подпись договор на 1 листике с прописанной ценой 3800 руб., а там вообще не указан способ обработки, а лишь написано, что они проводят дезинфекцию по согласованию с заказчиком.
Так же он мне говорит, что никакая марлевая повязка меня не защитит, сам он работает в противогазе и мне лучше на время обработки покинуть помещение, чтобы не надышаться вредными парами.
Тут я понимаю, что что-то не так, прошу его показать аппарат, которым он будет работать, и что вы думаете? Он достает из сумки ручной аппарат для обработки ХОЛОДНЫМ ТУМАНОМ!!!
Я специально предварительно посмотрел в интернете ролики про холодный и горячий туман и там существенные отличия в конструкции аппаратов для обработки, которые легко отличимы визуально.
И тут уже начинается стандартный цирк, который и бывает в таких ситуациях.
Он начинает валить все на оператора, который все напутала, звоним ей она тут же со всем соглашается и говорит, что действительно в заявке стоит холодный туман.
Это с учетом того, что за несколько дней до этого она возмущенно кричала в телефон, что с холодным туманом они вообще не работают, за час до выезда мастер меня уверял, что будет проводить обработку горячим туманом и в договоре стоит сумма в размере 3800 руб., которые они берут за обработку горячим туманом.
В общем стандартный развод клиентов, которые не разбираются в вопросе и не присутствуют во время непосредственной обработки помещений.
Я естественно отказываюсь от их услуг, однако они тут же говорят, что готовы исправиться и завтра утром приедет мастер с аппаратом горячего тумана.
Но на этом моя печальная история с этой горе-фирмочкой не заканчивается.
На следующий день, т. е. сегодня 07.01.2020 г. ко мне приезжает другой "мастер" с огромным наплечным аппаратом "Champion PS 257", я его даже специально сфотографировал. Поскольку я такого огромного аппарата в роликах не видел этот "специалист" быстро рассказал мне его устройство и пояснил, что спираль горячего тумана спрятана внутри.
Как же жаль, что я ему поверил и понадеялся на то, что второй раз они обманывать не будут. Как выяснилось после обработки, когда у меня появилась возможность залезть в интернет, этот аппарат вообще не имеет никакого отношения к холодному и горячему туманам, а является мощным садовым бензиновым распылителем ядохимикатов.
Это насколько надо не иметь мозгов чтобы в домашних условиях пользоваться мощной садовой техникой?
В результате тот объем препарата, которого должно было хватить на обработку всей квартиры, закончился ровно на стадии обработки кресел и диванов и "мастер" сказал, что он обработку закончил.
Тут уже у меня терпение закончилось и я начинаю предъявлять претензии, что это дилетантство и так обработку помещений никто не проводит. Обычно клопы водятся не только в диванах, но и на стенах, под плинтусами и вообще где только можно. Поэтому обрабатываться должна вся квартира, тем более на сайте у них это указано, так же как и то, что они должны обработать каким-то гелем все вентиляционные отверстия.
На это "мастер" говорит, что хозяин-барин, заливает вторую дозу препарата и уже от бедра начинает распылять всю эту смесь по потолкам, стенам и полу мощными клубящимися струями. Затем мы выбегаем с ним из квартиры, он берет с меня деньги и говорит, что препарат очень вредный и мне потом надо долго проветривать помещение от всей этой дряни.
Уж не знаю, подохнут ли клопы от двойной дозы неизвестного ядохимиката, но в любом случае держитесь от этих мошенников и халтурщиков подальше.
Они не имеют никакого отношения к дезинфекции, понятия не имеют как правильно бороться с клопами, халтурят и обманывают клиентов.
Сейчас конечно же их представитель как обычно напишет, что все это происки конкурентов, но, во-первых, у меня на руках договор с их печатями, а, во-вторых, номер телефона по которому я им звонил написал выше и можно легко убедиться, что это именно та фирма.
В любом случае если все же решите с ними связаться, обязательно предварительно посмотрите ролики в ютюбе что из себя представляет обработка холодным и горячим туманом, какими аппаратами она проводиться и как правильно должна проводиться обработка помещений в квартире.
Недавно обнаружил, что у меня в квартире появились клопы. Попытался вывести их самостоятельно, но не получилось. Нашел в интернете эту фирму и позвонили по их номеру телефона 8 (495) 508-24-86.
Девушка оператор сказала, что они работают по всей Москве, и дают гарантию 36 месяцев на свою работу.
Когда я поинтересовался почему люди в отзывах пишут, что они вместо горячего тумана, за который берут деньги, применяют более дешевый холодный, девушка сразу перешла на крик и заявила, что это все происки конкурентов, которые специально пишут про них плохие отзывы, и вообще они с холодным туманом не работают, а уничтожают клопов всегда только горячим туманом.
Далее мне была озвучена расценка в размере 3800 руб. за двухкомнатную квартиру, что соответствовало ценам на горячий туман, указанным на сайте (холодный туман стоил 2800). Поскольку я не очень поверил в "плохие заказные отзывы", то сказал, что хочу присутствовать во время обработки и попросил увеличить стоимость договора на стоимость средств индивидуальной защиты (+1500 руб.), которые они предоставляют за дополнительную плату.
На это девушка ответила, что надо поменьше читать интернет (???), средства индивидуальной защиты они не предоставляют (на их официальном сайте указано обратное) и вообще они не нужны, а достаточно купить в аптеке обычную маску от кашля.
Зачем они так делают напишу ниже, а так я ей ответил, что нет проблем, маску в аптеке купил и стал ждать звонка от мастера.
Накануне мастер позвонил, сказал, что приедет в нужное время и проведет обработку горячим туманом.
И что вы думаете? Приезжает мастер, дает на подпись договор на 1 листике с прописанной ценой 3800 руб., а там вообще не указан способ обработки, а лишь написано, что они проводят дезинфекцию по согласованию с заказчиком.
Так же он мне говорит, что никакая марлевая повязка меня не защитит, сам он работает в противогазе и мне лучше на время обработки покинуть помещение, чтобы не надышаться вредными парами.
Тут я понимаю, что что-то не так, прошу его показать аппарат, которым он будет работать, и что вы думаете? Он достает из сумки ручной аппарат для обработки ХОЛОДНЫМ ТУМАНОМ!!!
Я специально предварительно посмотрел в интернете ролики про холодный и горячий туман и там существенные отличия в конструкции аппаратов для обработки, которые легко отличимы визуально.
И тут уже начинается стандартный цирк, который и бывает в таких ситуациях.
Он начинает валить все на оператора, который все напутала, звоним ей она тут же со всем соглашается и говорит, что действительно в заявке стоит холодный туман.
Это с учетом того, что за несколько дней до этого она возмущенно кричала в телефон, что с холодным туманом они вообще не работают, за час до выезда мастер меня уверял, что будет проводить обработку горячим туманом и в договоре стоит сумма в размере 3800 руб., которые они берут за обработку горячим туманом.
В общем стандартный развод клиентов, которые не разбираются в вопросе и не присутствуют во время непосредственной обработки помещений.
Я естественно отказываюсь от их услуг, однако они тут же говорят, что готовы исправиться и завтра утром приедет мастер с аппаратом горячего тумана.
Но на этом моя печальная история с этой горе-фирмочкой не заканчивается.
На следующий день, т. е. сегодня 07.01.2020 г. ко мне приезжает другой "мастер" с огромным наплечным аппаратом "Champion PS 257", я его даже специально сфотографировал. Поскольку я такого огромного аппарата в роликах не видел этот "специалист" быстро рассказал мне его устройство и пояснил, что спираль горячего тумана спрятана внутри.
Как же жаль, что я ему поверил и понадеялся на то, что второй раз они обманывать не будут. Как выяснилось после обработки, когда у меня появилась возможность залезть в интернет, этот аппарат вообще не имеет никакого отношения к холодному и горячему туманам, а является мощным садовым бензиновым распылителем ядохимикатов.
Это насколько надо не иметь мозгов чтобы в домашних условиях пользоваться мощной садовой техникой?
В результате тот объем препарата, которого должно было хватить на обработку всей квартиры, закончился ровно на стадии обработки кресел и диванов и "мастер" сказал, что он обработку закончил.
Тут уже у меня терпение закончилось и я начинаю предъявлять претензии, что это дилетантство и так обработку помещений никто не проводит. Обычно клопы водятся не только в диванах, но и на стенах, под плинтусами и вообще где только можно. Поэтому обрабатываться должна вся квартира, тем более на сайте у них это указано, так же как и то, что они должны обработать каким-то гелем все вентиляционные отверстия.
На это "мастер" говорит, что хозяин-барин, заливает вторую дозу препарата и уже от бедра начинает распылять всю эту смесь по потолкам, стенам и полу мощными клубящимися струями. Затем мы выбегаем с ним из квартиры, он берет с меня деньги и говорит, что препарат очень вредный и мне потом надо долго проветривать помещение от всей этой дряни.
Уж не знаю, подохнут ли клопы от двойной дозы неизвестного ядохимиката, но в любом случае держитесь от этих мошенников и халтурщиков подальше.
Они не имеют никакого отношения к дезинфекции, понятия не имеют как правильно бороться с клопами, халтурят и обманывают клиентов.
Сейчас конечно же их представитель как обычно напишет, что все это происки конкурентов, но, во-первых, у меня на руках договор с их печатями, а, во-вторых, номер телефона по которому я им звонил написал выше и можно легко убедиться, что это именно та фирма.
В любом случае если все же решите с ними связаться, обязательно предварительно посмотрите ролики в ютюбе что из себя представляет обработка холодным и горячим туманом, какими аппаратами она проводиться и как правильно должна проводиться обработка помещений в квартире.
Nik
— отзыв за август 2019
Берут денег 6600 за травку клопов. Не прошло и двух недель, появились, причем не маленькие, а большие, то есть, не вылупились из яиц. Во-первых, изначально на сайте типа они СЭС. Как оказалось СЭС, как государственной структуры нет. Обещали горячий и холодный пар и барьер. Удивило, что быстро закончили обработку. Было подозрение, что только в одной комнате сделали. Но суть не в этом, по гарантии сказали, приедут через три недели. А что делать нам с двумя детьми и беременной женой???
Виктория
— отзыв за август 2019
Хотели заказать обработку от клопов. Когда выясняли, за сколько дней надо это сделать, нам сказали позвонить накануне. Мы хотели заказать на вторник, позвонили в понедельник - оказалось, что ближайшее время пятница. Ну ладно, согласились на пятницу. В четверг нам должны были перезвонить, чтобы уточнить время прихода мастера. Нам позвонили в четверг в 15.36 и сказали, что в пятницу они не могут, ближайшая дата - суббота.
Мы все подготовили именно к пятнице, освободили себе этот день именно для обработки - так что подвели здорово! Времени вызвать кого-то другого на этот день практически не оставили. Считаю, что меня обманули. Хотя если почитать отзывы по этой фирме, понимаешь что может это и к лучшему.
Мы все подготовили именно к пятнице, освободили себе этот день именно для обработки - так что подвели здорово! Времени вызвать кого-то другого на этот день практически не оставили. Считаю, что меня обманули. Хотя если почитать отзывы по этой фирме, понимаешь что может это и к лучшему.
Елена
— отзыв за апрель 2019
Обратилась в www.egsdez.ru для травли клопов. Уверяли, что избавят от клопов с первого раза, что обычно на 10 обработок у них бывает 1 повторный выезд где окончательно избавят. В моём случае мне рекомендовали провести обработку горячим туманом, так как эффект выше. По времени обработка моего помещения займёт около часа.
Мастер провёл обработку всего за 15 минут вместе c дополнительной обработкой гелем у плинтуса. Со слов мастера, он недавно в Москве, приехал из далёкого города. По прошествии 2 недель, после обработки его телефон перестал отвечать.
Обманули, вместо более дорогой обработки горячим туманом, обработали холодным. Выяснила позже, когда посмотрела ролики про эти туманы, жалею, что не сделала этого до обработки. Деньги за вскрывшейся обман возвращать отказались, продлили «гарантию», которой по сути нет. Клопы были менее активны только в первую ночь. Потом всё вернулось, как кусались так и продолжали кусаться и размножаться. Выезжать повторно отказались, пока не пройдёт 30 дней, за которые клопы увеличили свою численность.
Второй и третий выезд был по так называемой «гарантии», 1200 рублей за выезд (как сказали за препарат). Мастера были другие, один рекомендовал выкинуть всю мебель и только так можно избавиться от клопов. Горячим туманом обрабатывать отказались, так как уже обрабатывали холодным и надо продолжать.
Итого: Легкий способ бесконечно тянуть деньги с доверчивых дурачков. Выкинула 6200 руб. После 3 месяцев страданий и 3 обработок клопы никуда не делись и их стало больше. На все претензии одни отговорки: Почему клопы никуда не делись? -Видно у ваших клопов иммунитет к препаратам. Может поменять препарат и обработать получше а не за 15 минут? -Мастер лучше знает что делать. Вы обещали избавить от клопов но не избавили, верните деньги. -Всё согласно договора.
Важно: Хозяева этой фирмы тщательно следят за отзывами, любой негативный отзыв валят на происки конкурентов, которые почему-то нападают только на них. На все негативные отзывы, ответ один: -Вы все врете, напишите номер договора. Кто им конкуренты, такие же липовые конторы? Что им даст этот номер? Напугать человека (мы знаем ваш адрес) написавшего про них негативный отзыв. Может надо качественно выполнять работу? В моём случае номер выглядел так № С-1, по сути его просто не было. Все акты имеют номер в виде даты вызова с припиской из двух цифр и печать отличную от договора. Глядя на их работу, не исключаю, что положительные отзывы пишут себе сами. Поищите и много интересного найдёте про них в поиске. Обещаю разместить этот отзыв на разных сайтах.
В другой фирме, куда обратилась позже, обработку проводили не менее часа, клопы «с железным иммунитетом и устойчивостью к препаратам» исчезли с первого раза. Мебель выкидывать не пришлось, как советовали горе-мастера обработки, выводы делайте сами.
Мастер провёл обработку всего за 15 минут вместе c дополнительной обработкой гелем у плинтуса. Со слов мастера, он недавно в Москве, приехал из далёкого города. По прошествии 2 недель, после обработки его телефон перестал отвечать.
Обманули, вместо более дорогой обработки горячим туманом, обработали холодным. Выяснила позже, когда посмотрела ролики про эти туманы, жалею, что не сделала этого до обработки. Деньги за вскрывшейся обман возвращать отказались, продлили «гарантию», которой по сути нет. Клопы были менее активны только в первую ночь. Потом всё вернулось, как кусались так и продолжали кусаться и размножаться. Выезжать повторно отказались, пока не пройдёт 30 дней, за которые клопы увеличили свою численность.
Второй и третий выезд был по так называемой «гарантии», 1200 рублей за выезд (как сказали за препарат). Мастера были другие, один рекомендовал выкинуть всю мебель и только так можно избавиться от клопов. Горячим туманом обрабатывать отказались, так как уже обрабатывали холодным и надо продолжать.
Итого: Легкий способ бесконечно тянуть деньги с доверчивых дурачков. Выкинула 6200 руб. После 3 месяцев страданий и 3 обработок клопы никуда не делись и их стало больше. На все претензии одни отговорки: Почему клопы никуда не делись? -Видно у ваших клопов иммунитет к препаратам. Может поменять препарат и обработать получше а не за 15 минут? -Мастер лучше знает что делать. Вы обещали избавить от клопов но не избавили, верните деньги. -Всё согласно договора.
Важно: Хозяева этой фирмы тщательно следят за отзывами, любой негативный отзыв валят на происки конкурентов, которые почему-то нападают только на них. На все негативные отзывы, ответ один: -Вы все врете, напишите номер договора. Кто им конкуренты, такие же липовые конторы? Что им даст этот номер? Напугать человека (мы знаем ваш адрес) написавшего про них негативный отзыв. Может надо качественно выполнять работу? В моём случае номер выглядел так № С-1, по сути его просто не было. Все акты имеют номер в виде даты вызова с припиской из двух цифр и печать отличную от договора. Глядя на их работу, не исключаю, что положительные отзывы пишут себе сами. Поищите и много интересного найдёте про них в поиске. Обещаю разместить этот отзыв на разных сайтах.
В другой фирме, куда обратилась позже, обработку проводили не менее часа, клопы «с железным иммунитетом и устойчивостью к препаратам» исчезли с первого раза. Мебель выкидывать не пришлось, как советовали горе-мастера обработки, выводы делайте сами.
Николай
— отзыв за март 2018
Сколько живу, но такого не встречал, отношение к клиенту поверхностное, интересует только прибыль, а качество услуг оставляет желать лучшего, Единая Городская Служба Дезинфекции, это что-то, любят хамить, работать спустя рукава, хотя на сайте указано, что работают профессионалы ОБУЧЕННЫЕ, нет гарантии.
Валентина
— отзыв за март 2018
Обратились в данную компанию, так как тараканы просто одолели и обнаглели, в прочем как и сотрудники Единой Городской Службы Дезинфекции, приехал работник в назначенное время, обработку провёл в течении 10—15 минут, в место 2400 рублей, которые озвучили по телефону, заплатила 6400 рублей, в этой суматохе забыла про договор, который должны были оставить, НО сотрудник даже не напомнил и не оставил, получается специально что ль? Тем самым потом докажи, что именно эта фирма травила у нас тараканов а не другая, на дурака работают и разводят на деньги.
Светлана
— отзыв за март 2018
Я пенсионерка, заказывала у Единой Городской Службы Дезинфекции услугу по истреблению тараканов, так эта фирма попросила в три раза больше с меня денег, чем до этого озвучил мне оператор, и тараканы так и не пропали, ехать на повтор не хотят, говорят, что случай у меня запущенный в квартире и надо обязательно сделать ещё хотя бы 2 обработки, а откуда у меня столько денег?!? Пенсия и так небольшая, нашли с кого деньги вытягивать, НАХАЛЫ!!!
Единая Городская Служба Дезинфекции на карте
Королев г., ул. Богомолова, 12